В общении со стажёрами Александра Филатова всегда берёт пример со своего учителя!
«Лучше несколько раз попробовать сделать, ошибиться и ис- правиться, чем не попытаться и не научиться», – этим простым, но действенным советом уже 20 лет пользуется наставник и дежурная по парку станции Тюмень А лександра Филатова (на фото слева). В 2015 году она стала обладательницей кубка «Лучший наставник» Тюменского центра организации работы железнодорожных станций.
– Обучать стажёров я начала спустя три года после того, как пришла работать на железную дорогу, – рассказывает собеседница. – Мне очень повезло, ведь в начале трудового пути надо мной «шефствовала» Екатерина Андреевна Ефимова. Она была мне словно мама. Сейчас она давно на пенсии, но мы продолжаем созваниваться. До сих пор, общаясь со своими учениками, я беру с неё пример.
Как любой грамотный педагог, Александра Валерьевна разработала план обучения начинающего дежурного. В течение первых двух смен она предлагает стажёру наблюдать и задавать вопросы. При этом старается проговаривать все действия, ведёт хронометраж рабочего дня…
Как сделать компанию привлекательным работодателем для молодёжи, а процесс ввода в профессию плавным и продуктивным – эти вопросы были главными на состоявшемся в начале апреля этого года тренинг-семинаре движенцев.
Загрузка ...